A Bari in uno dei palazzi dell'Arca vivono dieci famiglie, di cui otto con disabili gravi e quasi tutti sono pensionati ultraottantenni. Con l'ascensore fuori uso da venti giorni, per loro, è impossibile uscire di casa. A marzo l'amministratrice del condominio aveva segnalato all'Arca la necessità di un intervento di manutenzione...