Sono passati tre mesi dall'incidente e il New Amsterdam e' tornato quasi alla normalita', malgrado il ricordo di quel giorno sia ancora molto vivo per tutti. Max, grazie al trial di Valentina Castro, migliora a vista d'occhio e si impegna in una nuova battaglia sociale, questa volta in difesa dei pazienti diabetici, costretti a pagare a carissimo prezzo l'insulina dalla Pacentia Farmaceutici, con la quale il New Amsterdam ha firmato un contratto. Reynolds ha un duro scontro con Duke, uno specializzando afroamericano che vive in un contesto difficile e Kapoor tenta di esorcizzare l'avanzare dell'eta' raccogliendo la sfida di curare Beth, affetta da un'artrite reumatoide refrattaria alle terapie. Tre grandi assenti: Sharpe, Bloom e Georgia. Ma solo due di loro faranno ritorno.
