Lo psicoterapeuta Norbert Paulsen viene colpito nel suo studio con una scultura causandogli una ferita lacerocontusa alla testa. Esclusa un'aggressione per rapina, gli agenti del Distretto 21 iniziano ad indagare tra i pazienti di Paulsen: un ragazzo quindicenne, Lars Aler e Stephan Niemeyer,trentenne, collerico. Nello studio gli agenti trovano anche un bicchiere con su scritto il nome Kay. Niemeyer, rivela che questo Kay è il nuovo fidanzato della sua ex fidanzata Nina Blum. Ad accorrere in ospedale da Paulsen, è sua moglie Dunja, anche se tra i due regna il gelo dopo la morte del loro figlio di pochi mesi.