ITALIA, 2012 | Sestriere. Due ragazzi intraprendenti decidono di aprire un "hotel a 4 zampe", una struttura alberghiera in cui i clienti possono soggiornare durante le vacanze natalizie in compagnia dei loro amati animali domestici. In breve tempo la loro idea si trasforma in uno straordinario successo e vengono letteralmente invasi da cani, gatti, conigli, furetti e pappagalli. Assieme agli ospiti, arriveranno, però, anche tanti guai ed imprevisti di ogni genere, non sempre di facile gestione.