Regia: Kate Dennis, Peter Horton. Cast: Janet Montgomery, Ryan Eggold, Jocko Sims, Anupam Kher, Alejandro Hernandez, Lisa O'Hare, Stacey Raymond, Christine Chang, Freema Agyeman.
Max si occupa del complesso caso di Skillman, un paziente affetto da cancro in fase terminale. Bloom, stremata per il doppio lavoro, rischia di commettere un errore gravissimo.